«Телевизоры не подслушивают»: LG ответила на обвинения в шпионаже, но подтвердила сканирование сети

Компания LG Electronics выступила с официальным заявлением в ответ на независимое техническое расследование, в котором операционную систему webOS обвинили в скрытой аудиозаписи владельцев и сборе данных о домашней технике. Южнокорейский производитель категорически отверг подозрения в фоновой прослушке, однако подтвердил регулярный опрос локальной сети и работу рекламных алгоритмов распознавания контента.
Позиция LG: микрофоны работают только по команде
Поводом для разбирательства стал отчет экспертов, в котором исследователи выяснили, как телевизоры LG сканируют домашний Wi-Fi и собирают данные о соседних устройствах. Авторы эксперимента заявляли, что бреши в безопасности прошивки позволяют удаленно перехватывать звук через встроенные микрофоны даже при выключенном экране.
В комментарии изданию Tom’s Hardware представители LG назвали ключевые обвинения ложными. По утверждению компании, микрофонный тракт активируется исключительно в двух штатных сценариях:
- При физическом нажатии кнопки голосового ввода на пульте Magic Remote;
- При распознавании стартовой фразы «Hi LG», если пользователь самостоятельно включил функцию голосовой активации в меню настроек.
Разработчики настаивают: если ключевая фраза не зафиксирована, черновой аудиофрагмент мгновенно удаляется из локального буфера процессора и не передается в облачную инфраструктуру. Громкую цифру в «216 миллионов телевизоров-шпионов» в компании назвали манипуляцией, поскольку она отражает общее количество проданных Smart TV в мире, а не число скомпрометированных панелей.
Что производитель подтвердил и какие вопросы остались
При этом компания не стала отрицать другие факты из расследования. В LG признали, что телевизоры в фоновом режиме опрашивают домашний роутер для поиска доступных гаджетов, назвав это стандартной функцией сопряжения со смартфонами и экосистемой умного дома.
Также подтвердилась работа системы Automatic Content Recognition (ACR). По данным пресс-службы LG, технология сканирует изображение на экране ради таргетирования рекламы, однако активируется только после согласия покупателя при первом включении. Ранее по поводу непрозрачности сбора данных через ACR компания уже заключала мировое соглашение с властями Техаса, пообещав сделать отказ от трекинга более доступным.
Главный вопрос исследователей остался без прямого опровержения: в LG не прокомментировали уязвимости удаленного выполнения кода (RCE), позволявшие заставить устройство вести аудиозапись в режиме ожидания. Независимые эксперты подчеркивают: даже если производитель не ведет намеренную слежку, наличие незакрытых дыр в Smart TV оставляет телевизоры уязвимыми для стороннего шпионажа.