Apple безкоштовно замінить зламані iPhone 18 Pro Max: смартфони назавжди втрачають мережу оператора AT&T
·
03.10.2026 15:48
·
2 хвилини читання
На початку жовтня 2026 року Apple офіційно визнала наявність критичного бага в нових iPhone 18 Pro Max. Частина смартфонів, які працюють у мережі американського оператора AT&T, повністю втрачає стільниковий зв’язок і переходить у режим «Лише SOS». Дзвінки, SMS та мобільний інтернет перестають працювати. Головна проблема полягає в тому, що якщо пристрій уже від’єднався від мережі, програмний патч його не врятує — компанія радить звертатися до офіційного сервісу для апаратної заміни гаджета.
Для тих, чий смартфон ще ловить мережу, розробники терміново випустили оновлення iOS 27.0.1 та свіжі налаштування профілю оператора AT&T (версія 72.1). Як повідомляє портал 9to5Mac, встановлення цього апдейта запобігає виникненню збою. Перевірити наявність нових конфігурацій провайдера можна вручну в меню налаштувань «Про цей пристрій». Оновитися потрібно якнайшвидше: представники оператора раніше попереджали, що помилка блокує навіть можливість додзвонитися до служби порятунку 911.
Заміна замість глобального відкликання
Користувачам уже постраждалих пристроїв Apple пропонує звертатися напряму до служби підтримки або магазинів AT&T для видачі нового апарата. У соцмережах почали ширитися чутки про масштабне відкликання всієї лінійки, однак за даними MacRumors, виробник поки не запускав глобальної сервісної кампанії. Йдеться лише про точкові заміни відносно невеликої кількості уражених айфонів.
Причина криється в різних модемах?
Особливістю ситуації стала апаратна специфіка постраждалої моделі. Баг проявився виключно на американських версіях iPhone 18 Pro Max. Згідно з офіційними характеристиками, саме ця модифікація для ринку США оснащується стороннім 5G-модемом від Qualcomm.
Для порівняння, менший iPhone 18 Pro та флагманські версії Pro Max для європейського й азійського ринків постачаються з власним фірмовим чипом зв’язку Apple C2. На пристроях з яблучним модемом подібних проблем зі зв’язком не зафіксовано. Втім, сама корпорація утримується від різких коментарів і поки не називає обладнання Qualcomm прямою причиною критичного збою.
