Співробітник Microsoft спалив $28 000 на ШІ за місяць: корпорація почала боротьбу з «токенмаксингом»

У внутрішній базі даних співробітників Microsoft виявили аномальні показники використання штучного інтелекту: один із фахівців за 28 днів витратив обчислювальних потужностей і токенів на суму близько $28 000. Інцидент викрив зростаючий у Кремнієвій долині феномен «токенмаксингу» (tokenmaxxing), який змусив корпорацію запровадити жорсткі персональні бюджети на роботу з нейромережами.

Аномалія на $28 000 при медіані в $300

Дані про витрати стали відомі завдяки внутрішній таблиці, у якій співробітники американських підрозділів анонімно діляться зарплатами та метриками продуктивності.

Як випливає з розслідування видання Business Insider, із 350 фахівців, які розкрили дані, медіанна витрата становила лише $300. Рекордсмен, який витратив $28 000, перевершив стандартний показник компанії в 93 рази. Примітно, що співробітник значиться у відділі продажів і роботи з клієнтами (Customer and Partner Solutions), де середній чек на ШІ виявився найскромнішим — $134.

За інформацією видання Livemint, п’ятизначні рахунки зафіксовані одразу в кількох відділах:

Як можна витратити $28 тисяч на ШІ за чотири тижні

У корпоративному середовищі подібний чек не означає нескінченний ручний чат із ботом.

Астрономічну витрату генерують автономні coding-агенти: вони безперервно сканують кодові бази на мільйони рядків, тримають у контексті гігантські масиви документації, паралельно запускають тести, переписують код і циклічно звертаються до дорогих флагманських моделей із максимальним рівнем міркувань (reasoning effort).

Феномен «токенмаксингу» та реакція керівництва

У корпоративній культурі Big Tech виник термін tokenmaxxing — штучне накручування обсягу використаних токенів задля демонстрації високої залученості в роботу зі ШІ перед менеджментом.

Така імітація бурхливої діяльності викликала різку реакцію керівництва. Як повідомляє The Register, виконавчий віцепрезидент підрозділу CoreAI Джей Паріх надіслав співробітникам офіційне звернення:

«Токенмаксинг — це не те, під що ми оптимізуємо процеси. Компанії важливий результат на одиницю витрат, а не спалені потужності заради гарних цифр на дашборді».

Спалювання токенів не допомагає кар’єрі

Журналісти зіставили показники використання ШІ з ефективністю співробітників і з’ясували, що прямої кореляції між витратою токенів і кар’єрним зростанням немає. Працівники з багатотисячними витратами на нейромережі не отримували вищих оцінок ефективності, підвищених бонусів чи прискореного просування по службі.

Щоб зупинити безконтрольне зростання рахунків за серверну інфраструктуру, Microsoft запровадила комплекс заходів:

• запуск персональних дашбордів для контролю особистих витрат на ШІ;
• виділення фіксованих токен-лімітів на кожну команду;
• примусовий переказ рутинних внутрішніх завдань на економнішу модель GPT-5.6.

Прецедент наочно ілюструє новий етап розвитку корпоративного ШІ: технологічні гіганти переходять від закликів «використовувати нейромережі всюди» до суворого фінансового аудиту їхньої реальної віддачі для бізнесу.